Regulamin sklepu internetowego gmpplus.pl
Obowiązuje od dnia publikacji. Wersja 1.0.
§1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem gmpplus.pl/sklep.html (dalej: „Sklep”), prowadzonego przez Quality Assurance Poland, ul. Ołowiana 2/4/65, 53-434 Wrocław, NIP 832-178-51-73, REGON 100012709 (dalej: „Sprzedawca”). Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail [email protected], telefon +48 665 606 846.
Sklep prowadzi sprzedaż treści cyfrowych (elektronicznych plików do pobrania — dalej: „Produkty”) opisanych każdorazowo na stronie sklep.html oraz na stronie danego zamówienia. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest urządzenie z dostępem do internetu, przeglądarka internetowa oraz aktywny adres e-mail.
§2. Produkty i ceny
Ceny Produktów podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT w stawce obowiązującej dla danego rodzaju treści cyfrowej, aktualnie 23%) i wyrażone są w złotych polskich (PLN). Cena wiążąca dla danego zamówienia to cena widoczna na stronie zamówienia (order.php) w chwili jego składania.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany oferty Produktów oraz cen, co nie ma wpływu na zamówienia złożone przed dokonaniem zmiany.
§3. Zawarcie umowy i płatność
Zamówienie składa się poprzez formularz zamówienia dostępny po wybraniu Produktu w Sklepie: podanie adresu e-mail, akceptację niniejszego Regulaminu oraz Licencji, a następnie dokonanie płatności. Umowę uznaje się za zawartą z chwilą zaksięgowania płatności potwierdzonej przez operatora płatności.
Płatności obsługuje zewnętrzny operator płatności — Przelewy24 (PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu). Sprzedawca nie przechowuje danych kart płatniczych ani danych logowania do bankowości elektronicznej Kupującego — są one przetwarzane wyłącznie przez operatora płatności zgodnie z jego regulaminem i politykami.
§4. Dostawa treści cyfrowej
Po potwierdzeniu płatności przez operatora Sprzedawca udostępnia Kupującemu link do pobrania zakupionego Produktu — widoczny bezpośrednio na stronie powrotnej z płatności oraz przesyłany na podany adres e-mail. Link jest ważny przez 7 dni od momentu zaksięgowania płatności i można z niego skorzystać maksymalnie 5 razy. Po wyczerpaniu limitu lub upływie terminu ważności prosimy o kontakt na [email protected] w celu wygenerowania nowego linku.
W przypadku problemów technicznych z dostawą Produktu Kupujący proszony jest o kontakt ze Sprzedawcą — zamówienie zostanie obsłużone ręcznie.
§5. Prawo odstąpienia od umowy
Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, Konsumentowi przysługuje co do zasady prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 3 dni bez podawania przyczyny. Prawo to nie przysługuje jednak w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
Zaznaczając zgodę na formularzu zamówienia oraz przystępując do płatności, Kupujący wyraża zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowej po opłaceniu zamówienia i przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia od umowy z tą chwilą.
§6. Reklamacje
Reklamacje dotyczące Produktów (np. uszkodzony plik, brak dostępu do pobrania mimo potwierdzonej płatności) można zgłaszać na adres e-mail [email protected], podając numer zamówienia oraz opis problemu. Sprzedawca rozpatruje reklamacje w terminie do 14 dni od ich zgłoszenia.
§7. Licencja
Zakup Produktu nie przenosi na Kupującego majątkowych praw autorskich do jego treści — udziela jedynie licencji na korzystanie z Produktu na zasadach opisanych w Licencji, stanowiącej integralną część niniejszego Regulaminu.
§8. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych Kupujących (w tym adresu e-mail podanego przy zamówieniu) opisuje Polityka prywatności.
§9. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu — zmiany nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie. Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna pod adresem gmpplus.pl/regulamin.html.
Pytania dotyczące niniejszego Regulaminu prosimy kierować na [email protected] lub przez formularz kontaktowy.